重慶手機遠程監控有哪些好處,以及怎么設置?
適用型號:DS-7800SH系列
網絡環境:通過路由器撥號模式 重慶監控 //hjcom.net.cn
1 設備配置
第一步:DVR的相關設置,確認以下幾點是否全部填寫
填寫項目 |
相關說明 |
是否填寫 |
硬盤錄像機IP地址 |
設置局域網內IP地址,與路由器同一網段,如192.168.1.64,具體請參照路由器配置 |
必須填寫 |
硬盤錄像機子網掩碼 |
一般設置為255.255.255.0 |
必須填寫 |
硬盤錄像機默認網關 |
可以設置為路由器IP地址,如192.168.1.1,具體請參照路由器配置 |
必須填寫 |
首選DNS和備用DNS |
可以與相應的運營商獲取,或者填寫路由器IP地址來解析 |
必須填寫 |
第二步:端口映射(以下提供(gong)兩種配置方法,兩種選擇一(yi)種就可以了(le))
1、UPnP自動端口映射
說明:
該設置(zhi)(zhi)有一個要求(qiu),需(xu)要路(lu)由(you)器支(zhi)持UPnP這個功能(neng),所以請先確認(ren)自(zi)己(ji)使(shi)用(yong)的(de)路(lu)由(you)器是(shi)否(fou)支(zhi)持該功能(neng),如果(guo)支(zhi)持UPnP的(de),可(ke)以參考以下設置(zhi)(zhi),如果(guo)不支(zhi)持UPnP的(de)請嚴格按照第一步端口(kou)映射來操(cao)作。
操作步驟如下:
登陸(lu)路由(you)器配置界面,開啟(qi)UPnP功(gong)能
進入設備本地配置界面,啟用UPnP
刷(shua)新端口(kou),看狀(zhuang)態顯(xian)示為“生效”即可。
2、路由器(qi)端口映射
登陸路(lu)由器(qi)的配置界面,找到虛(xu)擬服(fu)務器(qi)(或(huo)者是端口映(ying)射),映(ying)射端口(設(she)備(bei)默(mo)認80、8000、554三個(ge)端口,可在設(she)備(bei)上修改,三個(ge)端口必須同(tong)時映射,缺一不可)
如果在同一臺(tai)路由(you)器上有多臺(tai)監控設(she)備,請使用端口(kou)號來區(qu)分(fen),不(bu)能重(zhong)復(fu)使用端口(kou)。
第三步:配置自定義域名
1、快(kuai)捷配置(zhi)
點擊鼠標右鍵,選擇快捷(jie)(jie)配(pei)置(zhi)->快捷(jie)(jie)上網(wang)配(pei)置(zhi)
勾選(xuan)啟用(yong)DDNS,設(she)置設(she)備域(yu)名(自(zi)(zi)定(ding)義,只支持(chi)小寫字(zi)母、數字(zi)以(yi)及(ji)“—”且必須(xu)以(yi)小寫字(zi)母開頭(tou),必填),手機(ji)號碼(后續增值服務(wu)使用(yong),必填)。當設(she)備狀態顯(xian)示在線(xian)時可以(yi)使用(yong)自(zi)(zi)動生成(cheng)的訪問(wen)地址來訪問(wen)設(she)備。
注意:配置海康DDNS前,需(xu)保證設備正常接入公(gong)網(wang)。
注意:
1.如果設備通過路(lu)由器(qi)接入公網,需(xu)要開(kai)啟路(lu)由器(qi)的UPnP功能并配置(zhi)設備的UPnP參數(shu)或(huo)者在路(lu)由器(qi)上做(zuo)端(duan)口映射(she)。
2.如果配置失敗,可能原因是網(wang)(wang)絡不通或(huo)者域名(ming)沖突,請先(xian)檢查網(wang)(wang)絡,若網(wang)(wang)絡正常則嘗試修改其他(ta)域名(ming)。
2 設備訪問
打(da)開IE瀏覽器,在地址欄直接輸入//www.hik-online.com/自定義域名,例如配置了設備域名為test12345,則直接輸入//www.hik-online.com/test12345,即可直(zhi)接(jie)鏈接(jie)到設備登錄界面。
打開iVMS-4500手(shou)機客戶(hu)端,進入“設(she)(she)備(bei)管理”界面(mian)添(tian)加設(she)(she)備(bei)。設(she)(she)備(bei)別名處輸入注(zhu)(zhu)冊的設(she)(she)備(bei)域名(例(li)如(ru)test12345),注(zhu)(zhu)冊類型選擇DDNS,DNS地址默認為www.hik-online.com,端口為80(固定填寫),輸(shu)入(ru)設備用戶名(ming)密(mi)碼,保(bao)存(cun)之后即可進入(ru)預覽界(jie)面(mian)預覽。
打開iVMS-4200客戶(hu)(hu)端軟件(jian),進(jin)入“設(she)備管(guan)理”界(jie)面添加設(she)備。選擇私有域名方式添加,協(xie)議類型選擇成(cheng)海康DDNS,填寫設(she)備域名、用(yong)戶(hu)(hu)名、密碼,即可正(zheng)常(chang)使用(yong)iVMS-4200客戶(hu)(hu)端軟件(jian)訪問設(she)備。
3 常見問題
1、使用外網IP地址能(neng)夠正(zheng)常(chang)訪問,但(dan)是配置配置DDNS會提(ti)示(shi)錯誤(wu)?
答:a、可能是由于首(shou)選DNS未填寫或者填寫有誤導致的,確認DNS的配置;
b、DDNS系統上(shang)的域(yu)名有(you)重復,可(ke)以重新更換域(yu)名測試(shi);
c、域名(ming)填寫格(ge)式不對,必(bi)須以(yi)小寫字母開頭。
2、配置(zhi)正(zheng)確,但是無法(fa)正(zheng)常訪問設備?
答:確(que)認在使用外網(wang)IP地址的(de)情況(kuang)下是否能(neng)正常(chang)訪問設備,建議排查映射的(de)端口是否能(neng)夠通信。具體排查方法詳見問題排查。
3、使(shi)(shi)用IE瀏覽器能正常(chang)訪(fang)問,但(dan)是使(shi)(shi)用IVMS-4200客戶端軟件無法正常(chang)訪(fang)問?
答:詳細參考設(she)備訪(fang)(fang)問界(jie)面(mian),使用正確的方式來訪(fang)(fang)問。
4、設備需要映(ying)射哪些端口?
答:必須(xu)(xu)同時(shi)映(ying)射(she)80、8000、554三個(ge)端口(kou)(kou)(端口(kou)(kou)可以在設備(bei)上修改,映(ying)射(she)時(shi)內外端口(kou)(kou)必須(xu)(xu)保持(chi)一致)。
4 問題排查
第(di)一(yi)步:排(pai)查(cha)配置問題
請詳細參照(zhao)配(pei)置(zhi)(zhi)方法的(de)(de)第一步,確認好硬盤錄像(xiang)與路由器的(de)(de)配(pei)置(zhi)(zhi)是否全(quan)部已經填(tian)寫。
第二步:排查網絡
可以先使用路由器撥號出來(lai)的外網IP來(lai)登(deng)錄設備,看看是否能夠正(zheng)常登(deng)錄
如(ru)果不能登錄的,建議(yi)排查端口,可以使(shi)用如(ru)下命令
telnet 設(she)備外網IP地址 端口號
出現如下的(de)提示的(de)話,說明設(she)備(bei)所開放的(de)端口正常。
出(chu)現連接失敗時,請(qing)確認配置是(shi)否正確,或者(zhe)更換端口,重新(xin)映(ying)射。
第三步:排查DDNS
確認好第二步后,使用路(lu)由(you)器(qi)外(wai)網的(de)IP地址來登錄設備,看看是否正常,再(zai)使用海康DDNS的(de)域名(ming)來訪問設備。
如果仍無(wu)法正常(chang)訪問,請咨詢杭州海康威(wei)視數字技(ji)術(shu)股(gu)份有限公司(si)400技(ji)術(shu)支持熱線(400-700-5998)。
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