報警服務在多行業融合下服務特性分析
報(bao)(bao)(bao)警(jing)服(fu)務(wu)(wu)在幾十年(nian)持續不斷的(de)(de)發(fa)展歷程中,進行了專業化分工和(he)關聯(lian)(lian)服(fu)務(wu)(wu)細分,提(ti)供(gong)的(de)(de)不再是盜劫報(bao)(bao)(bao)警(jing)的(de)(de)單(dan)純(chun)服(fu)務(wu)(wu),而是逐漸具備了預見性、查(cha)詢(xun)與搜(sou)索、聯(lian)(lian)動兼(jian)容、生活性等特性。在報(bao)(bao)(bao)警(jing)服(fu)務(wu)(wu)發(fa)展的(de)(de)初期,報(bao)(bao)(bao)警(jing)服(fu)務(wu)(wu)主(zhu)要(yao)體(ti)現在安保型(xing)服(fu)務(wu)(wu),以(yi)聯(lian)(lian)網(wang)防(fang)盜報(bao)(bao)(bao)警(jing)、反劫報(bao)(bao)(bao)警(jing)的(de)(de)接警(jing)和(he)處警(jing)服(fu)務(wu)(wu)為主(zhu)。在安全(quan)防(fang)范領域(yu),與大家多年(nian)采用(yong)的(de)(de)物防(fang)措施相比較,技術防(fang)范的(de)(de)聯(lian)(lian)網(wang)報(bao)(bao)(bao)警(jing)服(fu)務(wu)(wu)更能夠(gou)體(ti)現出防(fang)范的(de)(de)有效性,只不過限于(yu)當時社(she)會(hui)經濟條件,報(bao)(bao)(bao)警(jing)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)社(she)會(hui)普及率并不高,局限于(yu)金融系統和(he)企(qi)事(shi)業單(dan)位,以(yi)及其他重點要(yao)害部門使用(yong)。
經過(guo)長時間的市場實踐,報警服務(wu)運營(ying)商無論采取何種服務(wu)模式,其(qi)服務(wu)都具有同樣的特性:進行了(le)采集(ji)部點,信息聯網,信息及時地上(shang)傳(chuan)、接收、分析(xi)、處理,警情善后,全自動。這(zhe)些(xie)特性使“報警”在(zai)今(jin)后的發展中(zhong),成為服務(wu)擴(kuo)展的基本要(yao)素(su)。
報(bao)警服務(wu)(wu)在(zai)市場多(duo)元化(hua)和技術手段持續(xu)提升(sheng)的(de)道(dao)路上經(jing)過了(le)幾十年的(de)發(fa)展,進(jin)行了(le)專業(ye)化(hua)分工和關聯(lian)服務(wu)(wu)細分,提供(gong)的(de)不(bu)(bu)再是(shi)盜劫報(bao)警的(de)單純服務(wu)(wu),預見性、查詢與搜(sou)索(suo)、聯(lian)動兼容、生活性等需求不(bu)(bu)斷地被納入(ru)。這其中(zhong)既有(you)針對(dui)多(duo)行業(ye)普(pu)遍需求而采取的(de)被動擴展,也有(you)運營(ying)商對(dui)市場進(jin)行細分后而作出的(de)主動提供(gong)。現今的(de)報(bao)警服務(wu)(wu)按照信息形成和應用(yong)(yong)方(fang)式(shi),可以分為安保(bao)型服務(wu)(wu)、管理型服務(wu)(wu)、應用(yong)(yong)型服務(wu)(wu),管理型服務(wu)(wu)和應用(yong)(yong)型服務(wu)(wu)都是(shi)基(ji)于原始“安保(bao)型”服務(wu)(wu)的(de)通用(yong)(yong)原理延伸(shen)而來,應用(yong)(yong)于不(bu)(bu)同的(de)行業(ye)之中(zhong)。
安保型服務
在報(bao)(bao)警(jing)服(fu)務中,安保(bao)服(fu)務是(shi)(shi)傳(chuan)(chuan)統項目,也(ye)是(shi)(shi)在市場中運用得最多的(de)(de)(de)基礎性手段。現今的(de)(de)(de)安保(bao)類(lei)服(fu)務提供的(de)(de)(de)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)以往的(de)(de)(de)數字類(lei)報(bao)(bao)警(jing)信息,而是(shi)(shi)將音(yin)視頻聯動入(ru)內。報(bao)(bao)警(jing)點(dian)的(de)(de)(de)盜劫報(bao)(bao)警(jing)信息被上傳(chuan)(chuan)時,報(bao)(bao)警(jing)點(dian)探測器防范(fan)區域(yu)內音(yin)視頻設(she)備聯動同(tong)步(bu)將音(yin)視頻資料上傳(chuan)(chuan)至報(bao)(bao)警(jing)平臺。
安保(bao)型服務(wu)(wu)需要有固定(ding)的(de)(de)(de)接警(jing)(jing)中(zhong)心(xin)對(dui)(dui)前端聯網(wang)設(she)備進行(xing)組網(wang),以接收、處理、分(fen)析、出(chu)(chu)處警(jing)(jing),形(xing)成(cheng)工作流程,需要專業人(ren)員對(dui)(dui)接收到的(de)(de)(de)警(jing)(jing)情(qing)(qing)信息進行(xing)人(ren)工處理,對(dui)(dui)警(jing)(jing)情(qing)(qing)進行(xing)判斷,安排出(chu)(chu)處警(jing)(jing),完成(cheng)對(dui)(dui)用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)整個服務(wu)(wu)過(guo)程。安保(bao)型服務(wu)(wu)是顯性服務(wu)(wu),由運營商直接面對(dui)(dui)用戶(hu)(hu),在既定(ding)“報(bao)警(jing)(jing)規則(ze)”下觸發上傳的(de)(de)(de)報(bao)警(jing)(jing)信息,以直觀的(de)(de)(de)形(xing)式體現,使(shi)接受服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)用戶(hu)(hu)感受到服務(wu)(wu)過(guo)程和服務(wu)(wu)結果,以服務(wu)(wu)費實現連續的(de)(de)(de)經濟收益。各類(lei)的(de)(de)(de)技防報(bao)警(jing)(jing)中(zhong)心(xin)、接警(jing)(jing)中(zhong)心(xin)、保(bao)全中(zhong)心(xin)等等,都是這類(lei)服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)體現。
管理型服(fu)務(wu)
管理型(xing)服(fu)務(wu)是(shi)近年來興起并且技術逐漸成熟(shu)的(de)(de)一(yi)種(zhong)服(fu)務(wu),主要(yao)針對于(yu)在內部(bu)管理上增強(qiang)了科技手段的(de)(de)使用單位(wei)。這(zhe)種(zhong)服(fu)務(wu)在工(gong)作環節上不(bu)需(xu)要(yao)或極少需(xu)要(yao)運營商(shang)的(de)(de)人員介入,前端信息采(cai)集環節采(cai)用的(de)(de)是(shi)基于(yu)“報警(jing)”原理的(de)(de)聯(lian)網型(xing)設(she)備,這(zhe)里的(de)(de)“報警(jing)”不(bu)再含有盜劫(jie)警(jing)情的(de)(de)意(yi)思,指的(de)(de)是(shi)違反既定管理規則的(de)(de)行為觸發。
管理(li)型服務在機(ji)動車GPS系(xi)統中應用(yong)(yong)比較(jiao)廣泛(fan),近年來在固定目標系(xi)統中,使用(yong)(yong)防范(fan)報(bao)(bao)警(jing)與視頻(pin)聯動的用(yong)(yong)戶,也(ye)逐漸增加了部分(fen)(fen)自(zi)主管理(li)需求。有的系(xi)統涉及防范(fan)報(bao)(bao)警(jing)和日(ri)常(chang)管理(li)兩部分(fen)(fen),防范(fan)部分(fen)(fen)由(you)(you)報(bao)(bao)警(jing)服務運營商負(fu)責(ze)監控(kong)管理(li),日(ri)常(chang)工作管理(li)部分(fen)(fen)則由(you)(you)使用(yong)(yong)單位的相關部門(men)負(fu)責(ze)。這樣不僅使同一資源得(de)到最大的利用(yong)(yong)率,而(er)且也(ye)節省了費用(yong)(yong)投(tou)入。
管理型(xing)服務(wu)的內(nei)容為系統的設(she)計、建設(she)、維(wei)護保養(yang)、軟(ruan)硬件(jian)技術升級(ji)等(deng)(deng),與安保型(xing)服務(wu)的接警(jing)、處警(jing)、出警(jing)、技術售(shou)后等(deng)(deng)工(gong)作內(nei)容和流(liu)程,截然(ran)不同。該(gai)類型(xing)的服務(wu)以(yi)(yi)維(wei)保費形式實現運(yun)(yun)營(ying)企業的連續(xu)收(shou)益,以(yi)(yi)軟(ruan)硬件(jian)定期(qi)技術升級(ji)實現運(yun)(yun)營(ying)企業的工(gong)程收(shou)益。
以河北一家(jia)報警公司為(wei)邯鄲市政府建設的“特種(zhong)車(che)(che)(che)輛安(an)全運(yun)輸管(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)”為(wei)例,這套(tao)系(xi)統(tong)是(shi)為(wei)了滿(man)足(zu)政府在特殊領域的一種(zhong)監(jian)(jian)管(guan)(guan)需求,采用的是(shi)集(ji)約式管(guan)(guan)理(li)中(zhong)心(xin)平臺,對(dui)(dui)“混凝土(tu)運(yun)輸罐車(che)(che)(che)”、“垃圾(ji)清運(yun)車(che)(che)(che)”、“校(xiao)車(che)(che)(che)”、“渣土(tu)車(che)(che)(che)”、“危險品運(yun)輸車(che)(che)(che)”、“貨(huo)運(yun)車(che)(che)(che)”、“客運(yun)車(che)(che)(che)”等被監(jian)(jian)管(guan)(guan)車(che)(che)(che)輛,實(shi)(shi)施時(shi)間(jian)、路線、路段(duan)、速(su)度、區域、證件等內容(rong)的監(jian)(jian)管(guan)(guan),車(che)(che)(che)輛違(wei)反“管(guan)(guan)理(li)規則”時(shi),以“報警”的形式上傳信(xin)息(xi),并對(dui)(dui)該“報警”事(shi)件進行詳盡的信(xin)息(xi)記錄和存儲,形成查詢(xun)或比(bi)對(dui)(dui)數據(ju)(ju)庫,監(jian)(jian)管(guan)(guan)部門根(gen)據(ju)(ju)電子地圖的實(shi)(shi)時(shi)顯示,處理(li)或糾正被監(jian)(jian)管(guan)(guan)車(che)(che)(che)輛的違(wei)章行為(wei),實(shi)(shi)現監(jian)(jian)管(guan)(guan)目的(其(qi)中(zhong)部分系(xi)統(tong)中(zhong)還(huan)附(fu)帶音視頻功能,實(shi)(shi)現同步查看或雙向對(dui)(dui)講,所有數據(ju)(ju)存儲備(bei)案)。
應(ying)用型服務(wu)
應用型服務同樣是(shi)不直接(jie)面對前(qian)端采集點(dian)信(xin)息(xi)處(chu)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)一種服務,但是(shi)整個系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)工作原理(li)(li)又確實是(shi)基(ji)于“報(bao)警”的(de)(de)(de)(de)(de)原理(li)(li)而(er)形成(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de),以“既(ji)定管理(li)(li)規則”編制的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)準(zhun),形成(cheng)“報(bao)警”信(xin)息(xi)觸發自(zi)(zi)動(dong)收集上傳后,中心(xin)平臺的(de)(de)(de)(de)(de)工作軟件對所有(you)信(xin)息(xi)進行自(zi)(zi)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)分類和歸檔,為(wei)使用單位的(de)(de)(de)(de)(de)工作人員提供可(ke)直接(jie)使用的(de)(de)(de)(de)(de)數據資料。報(bao)警服務中的(de)(de)(de)(de)(de)“聯(lian)網實時”和“自(zi)(zi)動(dong)處(chu)理(li)(li)”的(de)(de)(de)(de)(de)特性融入,使系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)工作效率得到極(ji)大的(de)(de)(de)(de)(de)提高,同時人財物的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本又下(xia)降很(hen)多。
重慶監控公司 //hjcom.net.cn
- 安裝監控攝像頭還需求其他什么設備呢?2021/2/3 1
- 監控攝像頭有哪些分類2021/1/26
- 網線和監控線一樣嗎2020/12/8
- 監控攝像頭哪個牌子好?2020/11/13
- 監控攝像頭多少錢一個2020/10/26
- 隨處可見的監控攝像2020/9/2 1
- 監控攝像頭的區別分類2020/9/2 1
- 安裝監控要求有哪些2020/8/24
- 樓宇小區等安保系統如何組成2020/8/24
- 攝像頭安裝環境應該怎么選2020/8/13
- 安防監控系統使用注意事項2020/8/13
- 對監控系統故障的解決方法?2020/7/23
- 重慶購買網絡攝像機需要注意什么?2020/7/23
- 監控安防系統常見問題及解決方法2020/7/15
- 智能小區安防防盜報警常見問題有哪些2020/7/15
- 白光攝像機和紅外攝像機的區別講解2020/7/3 9
- 影響網絡監控攝像機帶寬的因素有哪些?2020/7/2 1
- 視頻監控系統使用前注意事項和維護保養2020/7/1 1
- 民用監控攝像機有哪些種類?2020/7/1 1
- 如何提高監控攝像機防破壞能力?2020/6/30